Perguntas Frequentes

1. Meu gato sempre viveu no chão. Ele realmente utilizará o mobiliário suspenso?

O comportamento terrestre é, muitas vezes, uma adaptação forçada pela ausência de alternativas verticais adequadas. O instinto felino é, por natureza, arborícola. Ao disponibilizar um caminho suspenso, você não está forçando um novo hábito, mas resgatando a essência do felino. A transição é rápida, pois o mobiliário é projetado para oferecer a segurança e o ponto de observação que o seu gato instintivamente busca.

2. Por que é importante desenvolver esse 'lado natural' do meu felino?

Privar um gato da verticalização é restringir parte fundamental de sua saúde mental e física. Na natureza, o acesso às alturas é vital para o exercício do instinto de caça, observação e proteção. Ao proporcionar um ambiente vertical, você mitiga comportamentos de estresse e tédio, promovendo um equilíbrio biopsicológico que se reflete em um animal mais calmo, realizado e integrado ao convívio familiar.

3. Como esta peça se integra esteticamente ao meu projeto de interiores?

Nossa filosofia de design é a invisibilidade da funcionalidade. Diferente de estruturas convencionais, nossas peças são concebidas com linhas minimalistas e acabamentos de marcenaria fina. O mobiliário não ocupa o seu espaço; ele se torna um detalhe arquitetônico que dialoga com o seu mobiliário existente, elevando o valor estético da sua residência.

4. A estrutura possui a robustez necessária para o meu gato?

A engenharia por trás das nossas peças prioriza a segurança absoluta. Utilizamos fixações de alta performance, projetadas para suportar o peso e a dinâmica de movimentos explosivos típicos da espécie. Cada elemento é testado para garantir estabilidade, permitindo que seu pet explore as alturas com total confiança.

5. Quais as formas de pagamento? 

6. Qual o custo do frete?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

7.Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

8. Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

9. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 2 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

10. Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 30 dias depois da realização da compra. 

11. Posso devolver o pedido e solicitar reembolso integral?

Sim. Você tem 7 dias a partir da data de entrega para solicitar a devolução e reembolso. Esse processo é rápido e sem burocracia.